안녕하세요! 건강관리 전문가를 위한 CRM 솔루션, 포인티입니다.
1:1 PT센터 운영 시, 우리 센터를 어떻게 홍보하고 차별화 해야할 지가 가장 고민되실 텐데요.
퍼스널 스포츠센터의 고객 경험을 한층 높여줄 회원관리 솔루션, 포인티를 소개합니다!
☝️1:1 PT샵 전용 CRM솔루션, 포인티!
퍼스널 트레이너로서 여러 회원의 건강을 관리하려면, 체계적인 관리 시스템이 필수적입니다. 포인티는 예약관리, 출결 체크 뿐 아니라 건강 상태를 진단하고 개별 PT 기록을 전문적으로 관리할 수 있는 CRM 솔루션입니다.
단순한 회원 관리만이 아니라, 고객 경험을 높일 수 있는 퍼스널 리포트, 전문 문진 문항, 미디어 관리 등 다양한 기능들을 제공합니다.
📜 PT샵 전문성을 살리는 커스텀 템플릿 기능
센터 특징에 맞게 커스터마이징 할 수 있어요!
포인티는 퍼스널 트레이닝 센터의 특성에 맞춰, 개인 건강 데이터를 체계적으로 관리할 수 있는 회원관리 프로그램입니다. 상담부터 운동 수행하는 모든 과정에서 고객의 건강 상태를 '포인티 문항'을 통해 기록, 관리할 수 있습니다.
센터별로 상담 시 자주 쓰는 질문이나, 고객 상태에 따라 필수적으로 확인해야 하는 질문들은 센터 템플릿으로 만들어 보세요.
특히, 재활운동, 자세교정, 통증관리 같이 전문적인 운동을 처방하는 PT샵이라면 템플릿 문항을 구성해 고객 건강데이터를 체계적으로 수집하고 관리할 수 있습니다.
[ 주요 활용 사례 ]
재활전문 PT센터 : 수술 후 통증 부위와 회복 경과를 구체적으로 확인할 수 있도록 문항을 변경할 수 있습니다.
신규 회원 상담 시 : 공통적으로 확인해야 하는 정보를 센터 템플릿으로 구성하면, 일관된 고객관리 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 영상, 사진 기록이 가능한 미디어 문항을 활용해, 주기적으로 회원의 운동 전, 후 모습을 영상이나 사진으로 기록할 수 있습니다.
우리 센터의 전문성을 나타낼 수 있도록 센터 맞춤형 템플릿 문항을 만들어 보세요!
🩺 포인티 전문 문항으로 회원 건강을 체계적으로 진단하세요.
물리치료사가 만든 통증 진단 문항
회원 건강 데이터를 보다 전문적으로 진단하려면 포인티 서비스 내 '전문 문항'을 활용해 보세요. 전문 문항은 포인티의 물리치료사, 통증 전문가가 함께 만든 건강 진단 기준입니다.
특히 회원의 신체 부위별, 통증 유형과 빈도같이 통증을 느끼는 구체적인 상황을 진단할 수 있어요 .
통증관리 전문가가 만든 회원관리 프로그램 포인티!
포인티는 통증관리 전문가, 물리치료사가 만든 전문적인 건강관리 프로그램입니다.
포인티 전문가가 개발한 전문 문항을 활용하면, 전문가 시선으로 회원 건강상태를 진단하고 운동 계획할 수 있습니다. 포인티 전문 문항은 꾸준히 개발 중입니다. 센터에서 제안하고 싶은 문항이 있다면, 포인티 팀에 알려주세요! ➡️ 포인티 '전문 문항' 제안하기!
💪🏼 회원별 운동기록도 꼼꼼하게 관리할 수 있어요!
회원 건강데이터를 태블릿 앱으로 관리해 보세요!
포인티를 이용하면 회원별 운동 기록을 꼼꼼하게 관리할 수 있습니다.
태블릿 기기를 통한 회원별 운동일지 관리
회원님도 안심하고 운동 일지를 기록할 수 있어요.
퍼스널 트레이닝 센터는 주기적으로 회원의 운동 영상이나 사진을 촬영하는데요. 트레이너 개인 기기로 촬영하는 경우 전문성도 떨어지고, 센터의 모든 회원 운동 기록을 관리하기는 번거롭습니다.
또 회원님 입장에서도 운동 기록은 얼굴 및 신체가 노출되는 민감한 개인 정보이기 때문에, 트레이너 개인 기기로 촬영하는 것을 더욱 꺼려 할 수 있습니다.
회원별 운동영상과 운동사진, 한 곳에서 관리할 수 있습니다!
포인티는 센터 전용 태블릿 기기를 통해, 센터의 모든 회원의 영상과 기록을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 태블릿으로 회원의 운동 모습을 촬영한 뒤, 개인별로 운동 기록을 모아볼 수 있습니다. 회원 운동 전후 모습부터 운동 수행 영상 등을 기록하면 다음 세션에서 회원님에게 어떤 운동계획을 세워야 할지, 전문적으로 관리할 수 있겠죠?
🔃트레이너가 변경 되어도, 관리 경험은 일관되게!
회원 운동 기록은 클라우드에 안전하게 저장됩니다!
담당 트레이너가 바뀌더라도 걱정 없습니다.
포인티에 기록한 운동 영상은 클라우드에 기록, 관리되기 때문에 트레이너가 바뀌거나 부재 시에도, 센터의 다른 직원이 이어서 회원 건강관리가 가능합니다.
📈 회원 맞춤형 퍼스널 리포트!
퍼스널 리포트 기능으로 회원별 맞춤 건강관리 경험을 제공해 보세요! 포인티를 이용해 회원별 건강 상태와 운동일지를 기록했다면, 회원의 건강관리 내역을 한눈에 볼 수 있는 리포트가 생성됩니다. 회원님은 퍼스널 리포트를 통해 운동 전후 건강 상태를 눈으로 직접 확인하실 수 있습니다. 회원은 지속적인 건강 관리에 대한 동기부여를 받게 되며, 센터와 트레이너가 밀착 케어해주는 느낌으로 더욱 깊은 신뢰를 가질 수 있습니다.
버튼 클릭만으로 발송되는 퍼스널 리포트
포인티 앱을 통해 퍼스널리포트 제공할 수 있어요!
포인티 퍼스널 리포트는 앱 내 '발송' 버튼만 클릭하면 자동으로 생성됩니다. 회원님의 운동 전후 담당 트레이너의 전문 견해나 코멘트를 추가해, 밀착 관리하는 경험을 제공할 수 있습니다.
앱 설치 없이 카카오톡으로 발송! 회원님이 더 만족해요!
퍼스널 리포트는 카카오톡 메시지로 전송됩니다. 별도 앱을 설치할 필요가 없어, 회원님이 더욱 만족하는 기능이에요.
회원에게 꼭 필요한 운동 정보, 링크로 한번에 전송!
리포트에 운동영상, PT식단 같은 전문 정보를 추가해 보세요!
퍼스널 트레이너라면, 회원 건강관리를 위해 PT 식단, 운동방법 영상 등을 제공해 본 경험 있으실 텐데요. 포인티에서는 자주 활용하는 건강 관련 영상, 블로그, 기사 등을 저장해 두고 클릭 한 번으로 회원에게 전송할 수 있습니다. 특히, 센터에서 직접 만드는 운동 영상이나 SNS, 블로그 등이 있다면 포인티 '미디어 관리' 기능을 활용해 보세요! 센터 채널에서 회원 건강관리에 필요한 각종 미디어 링크를 관리할 수 있습니다.
미어 관리 기능으로 우리 센터 전문성을 더 보여주세요 :)
🏋🏻 회원 건강까지 관리하는 회원관리 프로그램, 포인티
지금 바로 우리 센터에 활용해 보세요!
포인티는 퍼스널 트레이닝 센터, 필라테스 스튜디오 등 1:1 스포츠 센터에 특화한 회원관리 프로그램입니다. 단순 예약, 출결 확인 기능이 아닌, 회원의 궁극적인 운동 목표를 달성할 수 있는 건강관리 프로그램입니다.
지금 우리 센터에 무료로 도입해 보세요!
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